Velkommen til Fleggaards Service Care Site.

Såfremt du ikke tidligere har haft reklamationer på produkter købt via Fleggaard, bedes du klikke HER for oprettelse af login til vort RMA-site, hvor du kan oprette din reklamation.

Såfremt du allerede har et login - da bedes du klikke HER.

PRODUKT SUPPORT

I overensstemmelse med købelovens regler ydes du som forbruger 24 måneders reklamationsret på alle varer. For varer med begrænset levetid er din reklamationsret dog begrænset til den holdbarhedsperiode, der er sædvanlig for den pågældende vare.

Nedenfor kan du se en liste over hvem du kan kontakte for service på dit produkt.

Vær opmærksom på, at har du tegnet en Securator garanti skal du kontakte Securator for afklaring om dit defekte produkt. Se evt. punktet 4 års Securator garanti i menuen til højre.

Opdager du fejl eller mangler ved en købt vare, skal du snarest muligt og inden for rimelig tid kontakte det pågældende serviceværksted og reklamere varen. Dette gøres ved henvendelse til ét af de servicecentre der er oplistet nedenfor opdelt efter produkttype. Her aftaler du det videre forløb direkte med servicecenteret som vil varetage din reklamation. Måtte du dog stadigvæk efter kontakt med servicecenteret have problemer med dit produkt, bedes du kontakte Fleggaard på netsalg@fleggaard.dk

Lider varen af en fejl eller mangel, vil Fleggaards servicepartnere forsøge at reparere varen eller alternativt foretage omlevering, hvis det ikke medfører uforholdsmæssige omkostninger for Fleggaard.

Med mindre andet er aftalt, ydes erhvervsdrivende alene 12 måneders reklamationsret, idet reklamation skal ske straks efter en fejl eller mangel konstateres. Erhvervsdrivende har pligt til at foretage en sådan undersøgelse af en købt vare, som ordentlig forretningsbrug kræver.